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米云客服 1.1.1.4 官方最新

米云客服

軟件大小:33.63M

軟件語言:簡體中文

軟件類型:聊天工具

版本類型:官方最新

更新時間:2018-08-10

軟件分類:聊天軟件

軟件官網:http://www.miyunchuanmei.com/index.html

用戶評分:

運行環境:win7/win8.1/win10

平臺檢測 無插件 360通過 騰訊通過 金山通過 瑞星通過
  • 很好(1)

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  • 很差(0)

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本地下載

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米云客服是一款能快捷編輯出快捷回復短語、智能回復。同時又可以在線管理客戶資料,自動生成報表,提高企業辦事效率的微信營銷必備的客服軟件。


米云客服【功能介紹】

一、米云客服系統

1,米云客服可以實現多個微信號的對話集成、常用語的快捷回復、好友分類管理和客服行為監管。

2,客服報表自動生成功能,能夠有效提高營銷業績。

3,規范客服的話術標準,防止存在不文明辱罵客戶行為,同時也杜絕客服想客服索要紅包的現象。

4,某個客服的不當言行可能會導致品牌受損,因此新媒體的營銷在于積累和規范化。


二、提高客服滿意度

1,多個微信號的對話集成,工作效率提升70%,人工成本減少140元/人/天。

2,常用語快捷回復,效率提升30%,人工成本減少60元/人/天。

3,聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天。

4,好友分類管理,效率提升50%丨人工成本減少100元/人/天。

5,業務報表自動生成,效率提升150%丨人工成本減少300元/人/天。


三、減少成本,提升效率

1,350%的提升速率!成本總計減少 700元!

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